1. 服務說明
MacSDK 提供雲端 Mac mini 租用服務,在新加坡、東京、首爾、香港設有 4 個節點。交付的是整台獨享實體機,並非虛擬機;租用期間,該機器的 CPU、GPU 與記憶體不會與其他使用者共用。服務適用於遠端開發、iOS 建置、自動化工作及符合本條款的運算工作。
目前提供 SDK Pack 16(M4 / 16GB / 256GB)與 SDK Pack 24(M4 / 24GB / 512GB)兩種機型,兩者皆涵蓋上述所有節點。額外儲存空間與 Thunderbolt 5 並聯為訂單加購項目,並非獨立機型;實際配置、價格與選項以付款前確認的訂單為準,可用狀態則以控制台即時資訊為準。
租用期間提供管理員帳戶,以及 SSH、螢幕共享等遠端連線功能,macOS 圖形介面與命令列皆可完整使用。使用者可自行設定專案、建置工具與工作環境,並須確認所用軟體、憑證、資料及工作均具備合法使用權限。遠端連線體驗亦會受到使用者所在地網路、連線路徑與執行工作負載影響。
2. 帳戶與訂單
請透過下單設定頁完成購買;訂單查詢、主機管理、帳單與工單則透過登入後的控制台處理。提交訂單前,請核對機型、計費週期、節點、加購項目、美元金額與聯絡信箱。付款狀態、節點交付狀態與租期紀錄皆可在控制台查詢;付款提交成功不代表節點已交付。
使用者應提供可接收服務通知的有效電子郵件,妥善保管帳戶密碼、驗證碼、節點密碼與存取金鑰,勿將連線憑證轉傳給無關人士。若發現異常登入、憑證外洩或未經授權的操作,請立即變更相關憑證,並透過控制台工單或 support@macsdk.com 通知服務團隊。
使用者須為其帳戶授權的操作、訂單提交及節點內執行的工作負責。服務團隊核對帳戶歸屬或處理敏感變更時,可能會要求提供訂單編號、帳單紀錄等必要資訊。請勿透過電子郵件或工單傳送帳戶密碼、私密金鑰、完整信用卡資料或其他不必要的敏感資訊。
3. 計費與付款
服務提供按日、週、月或季計費,所有費用均以美元(USD)結算。SDK Pack 16 的日租價格為 $19.6,SDK Pack 24 的日租價格為 $40.3;完整週期與加購項目價格請參閱租用方案頁。付款前顯示的訂單明細可供核對本次購買內容;價格更新不會追溯變更已付款訂單的約定金額。
僅接受 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe)付款。實際可用的付款閘道以後端介面回傳為準。使用 USDT-TRC20 付款時,請確認收款網路、地址與應付金額;使用信用卡付款時,請依付款頁面的指示完成必要驗證。系統確認付款成功後,才會開始服務交付流程;付款處理或網路確認尚未完成時,請勿將處理中的狀態視為付款成功。
基本租用不收設定費或隱藏流量費;如選購額外 SSD 與 Thunderbolt 5 並聯,費用會在訂單中分別列出。服務不會自動續租。較長的計費週期可能比連續按日租用更划算,請在下單前比較;已付款的週期不會僅因實際使用時間較短,就自動改按其他週期計費。
4. 租期、續租與到期
最短租期為 1 天。租期起訖、到期時間與續租狀態以控制台中的訂單紀錄為準,請一併確認頁面顯示的時區。節點分配與初始化期間,請留意交付狀態;勿依宣傳中的預估交付時間自行推算到期時間。
如需繼續使用,請於到期前透過控制台手動續租,並確認付款結果。續租狀態以控制台回傳結果為準;付款尚未完成不代表租期已延長。如需更換機型、節點或計費週期,請先提交工單確認處理方式;此類變更不保證保留原機器或自動移轉原有環境。
租期到期後,機器將回收並進行磁碟安全清除。請在到期前匯出建置成果、程式碼庫變更與必要設定,撤銷執行器註冊、存取權杖及臨時授權,並確認備份可正常使用。資料清除後,節點資料無法作為可還原的備份;提出續租申請或處理爭議,也不代表回收作業會暫停。
5. 退款規則
已付款但尚未交付的訂單,如需取消,請盡快透過控制台提交工單,並附上訂單編號與取消原因。服務團隊會核對付款結果、節點是否已分配,以及是否已具備使用條件,再確認取消與退款處理方式。訂單狀態仍在更新時,請勿重複支付同一筆訂單。
已交付的節點若發生無法連線、硬體異常或與訂單配置不符等問題,請提供發生時間、節點、錯誤資訊及必要的去識別化紀錄。服務團隊確認屬於交付或服務故障後,會依故障範圍、實際無法使用的時段及已使用情況,提出修復、更換節點、調整租期或退款方案,並於工單中確認。
使用者自行設定專案、軟體相容性問題、操作錯誤或未實際使用機器,本身不構成全額退款的當然理由;如有需要,仍可提交工單說明。是否適用退款、退款金額、原付款方式能否退款及所需文件,皆以核查結果與雙方確認的處理紀錄為準。退款入帳時間會受付款處理商及網路處理影響,提交申請的時間不代表入帳承諾。
6. 可接受的使用方式
禁止利用服務進行挖礦、寄送垃圾郵件、發動攻擊或未經授權的掃描、散播惡意程式、竊取憑證、侵害他人智慧財產權,或從事任何違反適用法律的活動。安全測試須取得明確授權,且不得影響其他系統、網路或第三方的正常使用。
使用者須自行取得並遵守作業系統以外所安裝軟體、開發工具、模型、素材及其他業務內容的授權,並妥善保管簽署憑證與金鑰。不得利用租用節點規避軟體授權限制,也不得向服務團隊提供無權揭露的原始碼、個人資料或機密資訊。
如發現疑似違規使用、帳戶遭入侵,或有危及服務與第三方安全的行為,MacSDK 得在必要範圍內限制相關存取、暫停受影響的服務,並要求使用者配合查證。處理方式應與風險程度相稱;使用者可透過工單提交說明與授權文件。如涉及違法行為,將依法處理必要紀錄及相關請求。
7. 服務可用性與故障處理
所有節點全年 365 天持續運行。服務團隊會持續處理硬體、系統與連線異常;全年運作不代表任何使用者網路、外部依賴或業務工作都不會中斷。預估交付時間與建置所需時間,不構成每筆訂單固定的完成時限。
發生故障時,請先記下錯誤發生時間、連線方式、節點與訂單編號,再透過控制台提交工單。服務團隊會判斷問題來自節點、網路或使用者環境,查證後採取恢復連線、檢查系統或更換實體節點等措施。更換節點的配置、交付進度及原節點的處理方式,會在工單中說明。
故障更換不代表原磁碟資料可移轉或還原。請持續在外部保存必要備份;如需重新安裝、清除資料或進行其他可能影響資料的操作,請依工單確認的範圍配合處理。因不可抗力、使用者操作、使用者端網路或第三方依賴而中斷時,會依實際原因決定處理範圍;經查證的服務故障則依第 5 章處理。
8. 責任、條款變更與爭議解決
MacSDK 應依已確認的訂單提供相應租用服務,並妥善處理交付及經查證的服務故障。使用者應妥善設定存取權限、保存備份,並自行驗證建置結果與業務輸出。雙方責任應依適用法律、實際過失、因果關係及可查證的損失判定;本條款不排除適用法律明定不得限制的責任或使用者權利。
條款更新將公布於本頁;若涉及帳戶使用、計費或使用者重要權益的重大變更,將透過帳戶聯絡信箱或控制台發出必要通知,並說明適用方式。已確認訂單的配置、金額與租期,不會僅因本頁更新而追溯變更。帳戶與訂單資料的處理,依隱私權政策及適用法律辦理。
本條款適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。如有爭議,請先透過控制台工單或 support@macsdk.com 提出,並提供訂單編號、事實經過及希望解決的問題;如協商未果,則提交該司法管轄區內有管轄權的法院處理。