1. 适用范围
本政策适用于你访问 macsdk.com、使用 MacSDK 控制台，以及租用独享物理 Mac 时涉及的个人信息处理。访问网站、创建账户、提交订单、管理租期和联系支持，分别会产生不同范围的数据；我们按照具体服务环节处理，不因你浏览页面就要求提供与浏览无关的信息。
租用节点上的源代码、构建产物、模型文件、签名材料及其他项目内容属于你的业务数据。我们不以读取这些内容作为提供租用服务的条件，也不将业务数据用于广告、用户画像或模型训练。若排障需要查看特定日志，由你选择并提交必要片段。
本政策说明个人信息处理方式，不替代订单中约定的租期、交付和退款规则。涉及本政策的适用法为本平台运营主体所在司法管辖区的法律；需要通过司法途径解决争议时，由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。
2. 我们收集的信息
账户与订单信息包括账户邮箱、必要的身份验证记录、订单编号、所选机型与节点、租用周期、应付金额、付款结果和续租记录。这些信息用于识别账户、交付正确的物理节点，以及让你在控制台核对订单与账单。
运行与安全日志限于服务交付和故障排查所需的信息，例如节点分配与回收事件、初始化结果、连接失败事件、请求时间和必要的网络来源信息。此类记录不等于读取项目文件，也不用于持续记录你的屏幕内容或业务操作过程。
联系支持时，我们会处理你主动提供的工单正文、邮件、截图、日志及相关订单信息。提交前请移除密码、私钥、验证码、完整签名材料和无关个人信息。我们不会要求你通过邮件或工单发送账户密码；能够用错误代码定位的问题，无需提交整个项目。
3. 支付信息
服务以美元（USD）结算，仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）。实际可用网关以结账接口返回为准。支付处理方会按照其支付流程完成必要验证，并向我们返回付款状态与对账所需标识。
信用卡支付由 Stripe 处理，MacSDK 不存储卡号。为确认订单是否付款、处理重复付款或核对退款，我们会保留订单关联的支付结果、金额、币种及收据或交易标识，而不是保存完整信用卡资料。
USDT-TRC20 支付记录限于对账所需的交易哈希与收款地址，并与对应订单的金额及付款状态关联。链上交易记录具有公开可核验的特性；账户数据删除不会改变已经写入区块链的交易。账单咨询请提供订单编号和交易哈希或 Stripe 收据号，不要发送钱包私钥。
4. 使用目的
我们使用账户与订单信息来验证登录、分配物理节点、提供连接信息、展示租期及处理续租与回收。必要的服务通知包括验证码、付款结果、节点交付、租期提醒，以及与你正在使用的服务直接相关的安全通知。
付款与订单记录用于计费对账、定位支付异常和处理账单争议。必要的运行日志用于发现初始化失败、连接异常及滥用行为，帮助支持人员把问题定位到订单或节点，而不是要求你重复提交全部信息。
我们不会出售个人信息，也不会把工单、项目内容或支付记录作为广告定向素材。处理范围如有实质变化，我们会更新本政策；若新的处理目的依法需要另行取得同意，将在开展该处理前提供相应选择，而不是仅以继续浏览替代该选择。
5. 数据保存与删除
租期结束并完成节点回收后，磁盘进入安全擦除流程，再执行后续交付检查。节点只有在完成擦除后才会重新分配。此流程不是项目备份服务；请在到期前自行导出构建产物、代码和其他需要保留的文件，并移除持续运行的自动化任务。
擦除以实际回收流程为起点，不应将订单到期时刻理解为所有擦除步骤已经完成。本政策不承诺未经核实的固定小时数。如需确认某个订单的回收或擦除进度，请通过控制台工单提供订单编号，由支持团队核对后回复。
账户信息在提供账户服务所需期间保存；订单、支付和必要安全记录按对账、争议处理及本平台运营主体所在司法管辖区的法律要求保存。我们不在本政策中编造统一保存年限。申请注销或删除时，我们会说明可删除的信息范围，以及仍需保留的记录类别、原因和适用期限。
删除申请不等于即时清除全部关联记录。需要保留的记录将限制用途和访问范围，不再用于与保留目的无关的处理。你主动提交的排障附件也遵循必要性原则；问题解决后，可在原工单中申请删除不再需要的附件。
6. 共享与第三方
我们仅在交付、付款处理和故障支持所必需的范围内，与支付处理方及数据中心运营方共享信息。支付处理方获得完成交易所需的信息；数据中心运营方获得定位物理节点、执行交付或排查基础设施故障所需的信息，而非默认获得你的完整工单或业务文件。
共享时遵循最少必要原则，优先使用订单或节点标识定位问题，避免传递无关账户资料。支持人员仅应访问其职责范围内需要的信息。业务文件不会因为节点位于数据中心就自动成为可任意访问或使用的资料。
不同服务环节可能涉及不同所在地的数据处理。若你对某个订单的数据处理位置或必要接收方有合规要求，请在下单前通过 support@macsdk.com 咨询具体范围。依法需要披露时，我们会核对请求依据，并将披露限制在相应要求的必要范围内。
7. Cookie 与分析
必要 Cookie 或同类本地存储用于维持登录状态、安全校验及保存你主动选择的偏好。屏蔽所有存储可能导致无法保持登录或无法完成部分订单操作。退出账户与关闭访问统计是两种不同操作，关闭统计不会替代退出登录。
网站使用同域访问统计了解页面访问与使用情况，以汇总方式分析内容是否有帮助，不用于跨站广告追踪。统计不是读取租用节点业务数据的入口，我们也不会把工单正文、密码或项目文件作为统计事件内容。
你可以使用下方按钮在当前浏览器中关闭访问统计。选择仅作用于当前浏览器；更换浏览器、使用新的浏览器配置或清除站点数据后，需要重新设置。必要的账户与订单处理不受该选择影响。
当前浏览器的统计设置
可关闭本浏览器的访问统计，不影响登录与租用。
8. 用户权利与联系方式
你可以申请查询、更正或删除与自己账户有关的个人信息，也可以询问具体处理目的、必要接收方及保存依据。请使用账户邮箱发送邮件至 support@macsdk.com，或登录控制台提交工单。商务、技术、账单和隐私事项均使用这两个渠道。
为便于处理，请说明请求类型、账户邮箱、相关订单编号，以及希望查询或更正的具体范围。不要发送密码、验证码、私钥或完整卡号。我们会进行与请求风险相适应的身份核验；代表他人提交时，可能需要确认授权关系，以避免将账户信息交给无权接收的人。
处理前，我们会说明是否需要补充信息。若因未结订单、付款争议或适用法律要求不能立即删除部分记录，会解释原因与处理范围，而不是将账户关闭等同于所有数据已经删除。涉及租用磁盘的问题，请同时注明订单编号，便于区分账户记录与节点回收状态。
本政策更新后，以本页公布的文本为准。影响个人信息处理范围或权利行使方式的重要调整，将通过适当的服务通知说明。你可以保存本页文本，并在提出请求时注明所关注的章节。