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法律文件

服务条款

适用于独享物理 Mac 租用当前公布版本

先确认租期,再交付节点。这里说明下单、使用、续租与归还各环节的约定;订单中的机型、节点、金额和到期时间,请在付款前逐项核对。

  1. 1. 服务说明
  2. 2. 账户与订单
  3. 3. 计费与支付
  4. 4. 租期、续租与到期
  5. 5. 退款规则
  6. 6. 可接受使用
  7. 7. 服务可用性与故障处理
  8. 8. 责任、变更与争议解决
进入控制台

1. 服务说明

MacSDK 提供云端 Mac mini 租用服务,在新加坡、东京、首尔、香港设有 4 个节点。交付的是整台独享物理机,非虚拟机;租期内不与其他租用用户共享该机器的 CPU、GPU 和内存。服务用于远程开发、iOS 构建、自动化任务及符合本条款的计算工作。

当前提供 SDK Pack 16(M4 / 16GB / 256GB)与 SDK Pack 24(M4 / 24GB / 512GB)两档机型。两档均覆盖上述全部节点。附加存储与 Thunderbolt 5 并联属于订单附加项,不是独立机型;具体配置、价格和可选项目以付款前确认的订单为准,实际可用状态以控制台实时返回为准。

租用期间提供管理员账户,以及 SSH、屏幕共享等远程连接能力,macOS 图形界面与命令行完整可用。用户自行配置项目、构建工具和业务环境,并确认所用软件、证书、数据及任务具备合法使用权限。远程访问体验同时受用户所在地网络、连接线路和所运行负载影响。

2. 账户与订单

购买通过下单配置页完成,订单查询、实例管理、账单和工单通过登录后的控制台处理。提交订单前,应核对机型、计费周期、节点、附加项、美元金额及联系邮箱。付款状态、节点交付状态和租期记录均可在控制台查询;支付提交成功不等同于节点已经交付。

用户应提供能够接收服务通知的有效邮箱,妥善保管账户密码、验证码、节点密码与访问密钥,不向无关人员转发连接凭据。发现异常登录、凭据泄露或未经授权的操作时,应及时修改相关凭据,并通过控制台工单或 support@macsdk.com 通知服务团队。

用户应对其账户授权的操作、订单提交和节点内任务负责。服务团队核对账户归属或处理敏感变更时,可能要求提供订单号、账单记录等必要信息。请勿通过邮件或工单发送账户密码、私钥、完整支付卡信息或其他不必要的敏感材料。

3. 计费与支付

服务按天、周、月或季选择计费周期,全部以美元(USD)结算。SDK Pack 16 日付价格为 $19.6,SDK Pack 24 日付价格为 $40.3;完整周期价格及附加项价格见租用方案页。付款前显示的订单明细用于核对本次购买内容,价格更新不追溯改变已经支付订单的约定金额。

仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex(经 Stripe)。实际可用网关以后端接口返回为准。使用 USDT-TRC20 时,应核对收款网络、地址及应付金额;使用支付卡时,应按支付页面要求完成必要验证。服务交付流程在系统确认付款成功后开始,支付处理或网络确认仍在进行时,不应将等待状态视为付款成功。

基础租用无初装费、无隐藏流量费;附加 SSD 与 Thunderbolt 5 并联如被选中,应在订单中单独列示。服务不自动续费。选择较长计费周期可能比连续日付更合适,请在下单前比较;已支付周期不会仅因实际使用时间较短而自动改算为另一周期。

4. 租期、续租与到期

最短租期为 1 天。租期起止、到期时间及续租状态以控制台中的订单记录为准,用户应同时核对页面显示的时区。节点分配和初始化过程中请查看交付状态,不要依据宣传中的预计交付时长自行推算到期时间。

需要继续使用时,应在到期前通过控制台手动续租并确认付款结果。续租以控制台返回的结果为准,尚未完成的付款不代表租期已延长。若需要更换机型、节点或计费周期,应先提交工单确认处理方式;此类变更不保证保留原机器或自动迁移原环境。

到期后机器将被回收并进行磁盘安全擦除。用户应在到期前导出构建产物、仓库变更和必要配置,撤销运行器注册、访问令牌及临时授权,并确认备份能够使用。擦除后的节点数据不能作为可恢复备份,续租申请或争议处理也不应被视为暂停回收的承诺。

5. 退款规则

已支付但尚未交付的订单,如需取消,应尽快通过控制台提交工单,附订单号和取消原因。服务团队将核对付款结果、节点是否已分配及是否已具备使用条件,再确认取消与退款处理。订单状态仍在更新时,请勿重复支付同一笔订单。

已交付节点如出现无法连接、硬件异常或与订单配置不符等问题,应提供发生时间、节点、错误信息和必要的脱敏日志。服务团队核实属于交付或服务故障后,将结合故障范围、实际不可用时段和已使用情况,提出修复、替换节点、租期调整或退款处理方案,并在工单中确认。

用户自身项目配置、软件兼容性、错误操作或未实际使用机器,不当然构成全额退款理由;仍可提交工单说明情况。退款是否适用、涉及金额、原支付渠道能否退回及所需材料,以核验结果和双方确认的处理记录为准。到账时间受支付处理方及网络处理影响,不以提交申请时刻作为到账承诺。

6. 可接受使用

禁止利用服务进行挖矿、发送垃圾邮件、攻击或未经授权的扫描、传播恶意程序、窃取凭据、侵犯他人知识产权,以及任何违反适用法律的活动。安全测试须具有明确授权,不得影响其他系统、网络或第三方正常使用。

用户应自行取得并遵守操作系统之外所安装软件、开发工具、模型、素材和其他业务内容的许可,妥善保管签名证书及密钥。不得借助租用节点规避软件授权限制,也不得向服务团队提交无权披露的源代码、个人信息或机密资料。

如发现涉嫌违规的使用、账户失陷或危及服务与第三方安全的行为,MacSDK 可在必要范围内限制相关访问、暂停受影响服务并要求用户配合核实。处理应与风险程度相适应;用户可通过工单提交说明和授权材料。涉及违法行为时,将依法处理必要记录与相关请求。

7. 服务可用性与故障处理

全部节点全年 365 天正常运行。服务团队持续处理硬件、系统与连接异常;全年运行的服务安排不表示任何用户网络、外部依赖或业务任务均不会中断。预计交付时间与构建耗时不构成对每一订单的固定完成时限。

遇到故障时,请先保留报错时间、连接方式、节点与订单号,并通过控制台提交工单。服务团队将区分节点故障、网络问题和用户环境问题,核实后采取恢复访问、系统排查或更换物理节点等措施。替换节点的配置、交付进度及原节点处置方式将在工单中说明。

故障替换不等于原磁盘数据可以迁移或恢复。用户应持续保存必要的外部备份;在需要重装、擦除或其他影响数据的操作时,按工单确认范围配合处理。不可抗力、用户自身操作、用户侧网络或第三方依赖导致的中断,应依据实际原因确定处理范围;经核实的服务故障按第 5 章处理。

8. 责任、变更与争议解决

MacSDK 应按已确认订单提供对应租用服务,妥善处理交付和经核实的服务故障。用户应合理配置访问权限、保存备份,并自行验证构建结果与业务输出。任何一方的责任均依据适用法律、实际过错、因果关系及能够核实的损失确定;本条款不排除适用法律规定不得限制的责任或用户权利。

条款更新将在本页公布;涉及账户使用、计费或用户重要权益的实质变更,将通过账户联系邮箱或控制台作出必要通知,并说明适用安排。已确认订单的配置、金额与租期不会仅因本页更新而被追溯改变。有关账户与订单数据的处理,按隐私政策及适用法律执行。

本条款适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。争议应先通过控制台工单或 support@macsdk.com 提交,提供订单号、事实经过和希望解决的问题;协商未能解决的,提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。