Des réponses claires

Vos questions, avec des réponses précises.

À partir d’un jour, avec une machine entièrement dédiée. Retrouvez ici les informations sur la durée, le paiement, la connexion et la restitution. Recherchez une question ou parcourez les thèmes.

Le SDK Pack 16 est proposé à partir de $19.6/jour. Choisissez d’abord la durée, puis vérifiez le total.

Commencez par la question qui vous préoccupe.

Les réponses suivent les étapes de la location. Dépliez-les une par une ou toutes à la fois.

La durée avant tout

Location à la journée

Déterminez d’abord le nombre de jours nécessaires. La date d’expiration indiquée dans la commande fait foi, et non la fin de votre tâche.

Quelle est la durée minimale de location ?

La durée minimale est d’un jour. La location à la journée convient aux signatures ponctuelles, aux archivages, au diagnostic de builds ou aux tests de courte durée. « À la journée » désigne la période de facturation de la commande : le temps de build n’est pas facturé à la minute. Arrêter une tâche, fermer SSH ou couper le partage d’écran ne met pas fin à la commande. Vérifiez la durée avant le paiement, puis la date d’expiration dans le tableau de bord après la mise à disposition.

La location est-elle renouvelée ou facturée automatiquement à l’échéance ?

Le renouvellement n’est pas automatique. Pour continuer à utiliser la machine, connectez-vous au tableau de bord avant l’échéance pour renouveler la location, puis vérifiez la nouvelle date de fin. À l’échéance, la machine est récupérée et son disque fait l’objet d’un effacement sécurisé. N’attendez pas la dernière minute pour exporter vos archives, certificats de signature ou seule copie de code source.

Puis-je passer au tarif hebdomadaire après avoir choisi le tarif journalier ?

Ne partez pas du principe que les jours déjà payés seront automatiquement déduits d’une location hebdomadaire. Pour modifier la durée, consultez dans le tableau de bord les options de renouvellement ou de période disponibles pour votre commande. Si aucune option ne convient, ouvrez un ticket en indiquant le numéro de commande, la date d’expiration actuelle et la durée souhaitée. La modification et le montant à payer dépendent de la réponse de la commande : envoyer une demande ne signifie pas que la période a déjà changé.

Si vous prévoyez dès la commande d’utiliser la machine pendant 3 jours consécutifs, comparez d’abord le tarif hebdomadaire : pour le SDK Pack 16, le tarif journalier sur 3 jours est de $19.6 × 3 soit $58.8, un montant supérieur au tarif hebdomadaire de $52.9.

Combien de temps faut-il attendre après le paiement avant de se connecter ? Où suivre l’état de la commande ?

Il faut généralement environ 4 minutes entre la commande, le paiement et l’initialisation de la machine physique. Ce délai est indicatif et ne constitue pas une garantie. Vérifiez si la commande est « En attente de paiement », en « Confirmation du paiement » ou en cours d’« Initialisation ». Tant que le paiement n’est pas confirmé, les identifiants de connexion ne s’affichent pas, même si la transaction a été envoyée.

Connectez-vous au tableau de bord pour consulter l’état de la commande et les notifications de service. Si l’état ne change pas, transmettez le numéro de commande et le justificatif de paiement. Les étapes de connexion sont détaillées dans leGuide d’utilisation.

Comparez la durée et le total

Tarifs et options

Tous les prix sont en dollars américains. Vérifiez ensemble le modèle, la durée et les options : ne vous fiez pas uniquement au prix affiché sur la page d’accueil.

Quels sont les tarifs journaliers, hebdomadaires, mensuels et trimestriels des deux modèles ?

Les deux modèles sont des machines physiques M4 dédiées. Voici les tarifs catalogue par période, et non un tarif journalier calculé à partir du prix mensuel.

Caractéristiques et tarifs par période (USD)
Modèle et caractéristiquesJourSemaineMoisTrimestre
SDK Pack 16
M4 / 16 Go / 256 Go
$19.6$52.9$97.9$266.3
SDK Pack 24
M4 / 24 Go / 512 Go
$40.3$108.8$201.4$547.8

Pour une tâche courte, regardez le tarif journalier. Pour une utilisation continue, comparez les tarifs hebdomadaire, mensuel et trimestriel. Les réductions des périodes plus longues ne s’appliquent pas rétroactivement à une période courte déjà payée.

Quels sont les tarifs des SSD supplémentaires et du chaînage Thunderbolt 5 ?

Les options sont facturées séparément. Vérifiez la période et la quantité choisies lors de la commande. Les SSD de +1 To et +2 To sont des extensions de stockage, pas des modèles indépendants. Le chaînage Thunderbolt 5 est facturé par machine. Les configurations disponibles sont celles indiquées dans l’interface de commande.

Tarifs catalogue des options (USD)
OptionJourSemaineMoisTrimestre
SSD +1 To$2.7$7.2$13.4$36.4
SSD +2 To$5.4$14.4$26.8$72.8
Chaînage Thunderbolt 5, par machine$1.2$3.3$6.2$16.9

Évaluez l’espace nécessaire pour le dépôt, les dépendances, les simulateurs, DerivedData et les archives avant d’ajouter du stockage. Une extension augmente la capacité, pas la mémoire vive, et ne remplace pas la sauvegarde des artefacts de build.

Où consulter un exemple de facture ? Comment vérifier le total ?

La page des offres de locationprésente des exemples détaillés. Pour le SDK Pack 16 loué 3 jours au tarif journalier avec un SSD +1 To : la machine coûte $19.6 × 3 = $58.8, et le stockage supplémentaire $2.7 × 3 = $8.1, soit un total de $66.9 USD.

Cet exemple détaille le calcul, mais ne constitue pas une recommandation pour obtenir le tarif le plus bas : pour une durée identique, comparez d’abord le tarif hebdomadaire. Il n’y a ni frais d’installation ni frais de trafic cachés. Vérifiez toujours la période, les quantités, les options et le montant dû sur la page de paiement.

Paiement confirmé : la commande fait foi

Paiement et confirmation

Une transaction USDT diffusée sur le réseau, une carte vérifiée et une commande payée correspondent à des états différents. Consultez l’historique avant toute nouvelle tentative de paiement.

Quels moyens de paiement et quelles devises sont acceptés ?

Seuls USDT-TRC20 et les cartes Visa, Mastercard et Amex traitées par Stripe sont acceptés. Toutes les commandes sont facturées en dollars américains (USD). Les moyens disponibles sont ceux renvoyés par la passerelle au moment du paiement. Utilisez les options affichées sur la page de paiement et n’envoyez jamais d’argent à une adresse communiquée ponctuellement par e-mail ou messagerie.

Avant un virement USDT, vérifiez le réseau, l’adresse du destinataire et le montant dû. Après un paiement par carte, conservez le numéro de reçu pour faciliter le rapprochement.

Combien de confirmations faut-il pour USDT-TRC20 ? Pourquoi le paiement est-il toujours en attente après l’envoi ?

Le nombre de confirmations requis et les conditions de détection du paiement sont indiqués par la passerelle sur la page de paiement. Nous ne donnons pas de valeur fixe susceptible de devenir obsolète. Un transfert indiqué comme réussi dans votre portefeuille ne signifie pas que la commande est confirmée : les confirmations du réseau et le crédit par la passerelle peuvent prendre du temps.

Vérifiez d’abord que vous avez choisi le réseau TRC20 et que l’adresse et le montant correspondent à ceux de la page de paiement, puis actualisez l’état de la commande. Si la transaction est confirmée sur la blockchain mais n’apparaît toujours pas dans la commande, ouvrez un ticket depuis le tableau de bord en indiquant le numéro de commande, le hash de transaction, le montant et l’heure du transfert avec son fuseau horaire. N’envoyez pas plusieurs fois le paiement pour la même commande.

L’authentification 3D Secure est-elle toujours obligatoire pour payer par carte ?

Le déclenchement de 3D Secure dépend de la banque émettrice et du parcours de paiement ; il varie selon les transactions. Si une page d’authentification s’affiche, suivez les instructions. Si l’authentification échoue ou est refusée, ne considérez pas le retour sur le site comme une confirmation de paiement.

L’état du paiement affiché dans la commande du tableau de bord fait foi. Si votre banque signale un débit sans mise à jour de la commande, transmettez le numéro de commande et celui du reçu Stripe en précisant l’heure de l’opération. N’envoyez jamais le numéro complet de votre carte, son cryptogramme ni un code de vérification dans un ticket ou un e-mail.

Choisissez l’emplacement avant de migrer vos données

Emplacements et migration

4 emplacements disponibles : Singapour, Tokyo, Séoul et Hong Kong. Les deux modèles sont proposés dans les quatre emplacements, au même tarif pour chaque durée.

Puis-je choisir l’emplacement ? Comment faire le bon choix ?

Vous pouvez choisir Singapour, Tokyo, Séoul ou Hong Kong lors de la commande. Les deux modèles sont disponibles dans les quatre emplacements ; la disponibilité en temps réel est indiquée dans le tableau de bord.

Tenez d’abord compte du trajet réseau entre vous et la machine, puis de celui vers votre dépôt de code, vos sources de dépendances et vos artefacts de build. Le partage d’écran interactif est plus sensible à la latence que les builds en arrière-plan. La proximité géographique ne garantit pas une liaison rapide avec tous les opérateurs. Ne choisissez pas un environnement pour une utilisation prolongée sur la base d’une seule mesure de latence indicative.

Puis-je migrer vers un autre emplacement après la location ?

Un changement d’emplacement ne correspond pas à une migration instantanée qui conserve l’état de la machine d’origine. Avant de changer d’emplacement, ouvrez un ticket pour confirmer la destination, le traitement de la commande et la nécessité éventuelle d’un nouveau déploiement, puis planifiez la migration.

Avant la migration, exportez les modifications du dépôt, les éléments de signature, la configuration de l’environnement et les artefacts de build. Vérifiez ensuite l’outillage et les builds sur la machine cible avant de vous occuper de l’ancienne. Ne restituez pas l’ancienne machine avant d’avoir vérifié que votre seule copie des données est exploitable. Consultez les étapes de préparation dans leGuide de migration d’environnement.

Les machines peuvent-elles exécuter des builds en arrière-plan en continu ?

Tous les emplacements fonctionnent 365 jours par an. Pendant la période de location, vous pouvez utiliser la machine pour des builds en arrière-plan ou des tâches CI, à condition de gérer les processus, l’espace disque, la validité des identifiants et la date d’expiration de la commande. La déconnexion de votre poste ne met pas forcément fin aux tâches en arrière-plan, et une session distante ne remplace pas un gestionnaire de processus.

Utilisez un runner CI ou un gestionnaire de processus adapté pour conserver les journaux, puis envoyez les artefacts vers un espace de stockage que vous gérez. Distinguez les incidents de service des erreurs propres à votre programme. Dans votre ticket, indiquez la dernière exécution réussie et les informations minimales permettant de reproduire le problème.

Une machine entière, pas une tranche partagée

Modèles et accès

Vérifiez d’abord que la mémoire et le stockage sont adaptés à votre charge de travail, puis choisissez le modèle pour votre build.

S’agit-il d’une machine virtuelle ? Le CPU et le GPU sont-ils partagés ?

Non, ce n’est pas une machine virtuelle. MacSDK fournit un Mac mini physique entier et dédié. Pendant votre location, son CPU, son GPU et sa mémoire ne sont pas partagés avec d’autres clients. Vous disposez de l’interface graphique macOS et de la ligne de commande pour configurer vos environnements de build, de test et d’expérimentation.

Des ressources dédiées ne garantissent pas la même durée d’exécution pour tous les projets. Les téléchargements de dépendances, le cache de compilation, le niveau de parallélisme et la configuration du projet ont aussi un impact. Pour comparer les deux configurations et leurs charges de travail adaptées, consultez lacomparaison des offres.

Puis-je installer ou utiliser une version bêta de Xcode ?

Vous pouvez installer la version de Xcode de votre choix, y compris une version bêta compatible avec votre environnement macOS. Avant l’installation, vérifiez la configuration système requise et l’espace disque disponible. Utilisez un fichier d’installation que vous êtes autorisé à employer et prévoyez du temps pour tester la version bêta.

Si plusieurs versions cohabitent, gérez séparément leurs chemins d’application. Exécutez xcode-select -p pour vérifier le chemin des outils en ligne de commande, puis utilisez xcodebuild -version pour confirmer la version réellement utilisée. Avant d’intégrer la machine à une CI sans intervention, acceptez les licences, installez les composants nécessaires et vérifiez la signature afin d’éviter qu’une invite interactive ne bloque le build.

Fournissez-vous les droits administrateur, SSH et le partage d’écran ?

Un compte administrateur et des accès SSH et de partage d’écran sont fournis. Consultez les adresses et identifiants propres à votre machine après connexion au tableau de bord ; ils ne sont pas affichés publiquement. Vous pouvez installer des outils, configurer les dépendances de build et adapter l’environnement à votre projet.

Avant de modifier l’accès distant, le pare-feu ou les réglages de démarrage du système, vérifiez que vous disposez d’un autre moyen de connexion. Ne modifiez pas toutes les règles d’accès depuis votre unique session SSH. Consultez le guide d’utilisation pour la première connexion, le changement de mot de passe et la configuration des clés.

Avant la restitution, récupérez vos résultats

Sécurité et données

L’effacement effectué lors de la récupération de la machine ne remplace pas vos sauvegardes. Gérez séparément les certificats, les jetons et les inscriptions de runners CI.

Que deviennent les données après la restitution ? Puis-je récupérer un fichier que j’ai oublié d’exporter ?

Après la restitution, le disque est effacé de manière sécurisée avant la prochaine mise à disposition. Ne considérez pas une machine récupérée comme une sauvegarde et ne comptez pas récupérer des fichiers après l’effacement. Pour toute question sur le traitement des données de votre commande, ouvrez un ticket depuis le tableau de bord.

Avant l’échéance, effectuez au moins ces quatre opérations : exportez et vérifiez les artefacts de build ; envoyez ou sauvegardez le code non poussé ; désenregistrez le runner CI ; révoquez les jetons d’accès aux dépôts, à la signature et au stockage qui ne sont plus nécessaires. Après la copie des fichiers, ouvrez-les depuis leur emplacement de destination : ne vous fiez pas uniquement à l’indication de fin du transfert.

Puis-je activer FileVault ?

Avant de l’activer, ouvrez un ticket pour vérifier la méthode de déverrouillage au démarrage et les options de récupération à distance disponibles pour votre emplacement. Les droits administrateur ne garantissent pas qu’un redémarrage sans intervention sera possible après l’activation du chiffrement intégral du disque. Les exigences de déverrouillage de FileVault peuvent affecter SSH, le partage d’écran et la reprise de la CI.

Nous déconseillons de l’activer avant d’avoir confirmé le mode de déverrouillage à distance. Si l’activation est validée, conservez la clé de récupération en lieu sûr et ne la copiez ni dans des journaux ordinaires ni dans un dépôt public. FileVault ne remplace ni une sauvegarde hors site ni la révocation des jetons avant la restitution.

Comment configurer SSH de manière sécurisée ?

Utilisez de préférence une clé ed25519 protégée par une phrase secrète et une clé distincte par personne ; ne partagez pas de clé privée. Lors de la première connexion, vérifiez l’empreinte de l’hôte. Après avoir ajouté la clé publique à la machine, ouvrez une autre session pour vérifier que l’authentification par clé fonctionne avant de restreindre la connexion par mot de passe.

N’ouvrez que les accès nécessaires. Vous pouvez utiliser un tunnel SSH pour le partage d’écran au lieu d’exposer directement des services supplémentaires. Ne passez pas outre une modification de l’empreinte de l’hôte sans vérification : vérifiez d’abord si la machine a été redéployée ou si l’emplacement a changé. Les commandes complètes et les étapes de première connexion figurent dans leGuide d’utilisation.

Pour résoudre un problème, puis-je envoyer des certificats, des mots de passe ou des journaux complets à l’équipe d’assistance ?

Transmettez uniquement les informations indispensables : numéro de commande, emplacement, date et heure du problème avec fuseau horaire, texte exact de l’erreur et démarches déjà effectuées. Avant d’envoyer des journaux, masquez les mots de passe, clés privées, jetons d’accès et informations métier sensibles. N’envoyez ni clé privée de signature ni données complètes de carte bancaire.

Pour les questions techniques, privilégiez l’ouverture d’unticket depuis le tableau de bord; si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à support@macsdk.com. Si des fichiers ou des vérifications complémentaires sont nécessaires, suivez les consignes précises du ticket.

Posez-nous votre question

Vous n’avez pas trouvé la réponse ?
Écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Notre équipe d’assistance peut vous aider pour le choix d’un modèle, les questions techniques et la facturation. Pour un incident sur une machine louée, indiquez l’emplacement, l’heure et des journaux expurgés de toute donnée sensible. Même sans commande, vous pouvez nous écrire pour nous expliquer ce que vous souhaitez accomplir.

Adresse e-mail de contact :support@macsdk.com