Разберёмся в условиях

Конкретные ответы

Аренда от одного дня — целый Mac в вашем распоряжении. Здесь — всё о сроках, оплате, подключении и возврате. Найдите вопрос или выберите тему ниже.

MacSDK Pack 16 — от $19.6/день. Сначала выберите срок, затем проверьте итоговую сумму.

Начните с того, на чём остановились

Вопросы расположены в порядке аренды. Можно открыть ответы по отдельности или все сразу.

Сначала срок аренды

Посуточная аренда

Сначала определите, на сколько дней нужна машина. Срок аренды указан в заказе — не ориентируйтесь на время завершения задачи.

Какой минимальный срок аренды?

Минимальный срок — 1 день. Посуточная аренда подходит для разовой подписи, архивирования, диагностики сборки или краткосрочного тестирования. «Посуточно» означает расчётный период заказа, а не оплату за минуты сборки. Остановка задачи, выход из SSH или отключение общего экрана не завершают заказ автоматически. Перед оплатой проверьте срок, а после получения машины — дату окончания аренды в консоли.

Аренда продлевается автоматически или деньги списываются автоматически?

Автоматического продления нет. Если машина нужна дольше, войдите в консоль и продлите аренду до её окончания, затем проверьте новую дату окончания. После окончания срока машину вернут в оборот, а данные на диске безопасно удалят. Не откладывайте экспорт архивов, материалов для подписи или единственной копии исходного кода на последнюю минуту.

Можно ли перейти с дневного тарифа на недельный в середине аренды?

Не рассчитывайте на автоматический зачёт уже оплаченных дней в стоимость недели. Чтобы изменить срок, сначала проверьте в консоли доступные варианты продления и периоды оплаты. Если нужного варианта нет, отправьте запрос через службу поддержки, указав номер заказа, текущую дату окончания и желаемый дополнительный срок. Способ изменения и сумма к оплате зависят от ответа по заказу; отправка запроса сама по себе не меняет период.

Если ещё до заказа вы знаете, что машина понадобится на 3 дня подряд, сравните недельный тариф. Для SDK Pack 16 три дня по дневному тарифу рассчитываются так: $19.6 × 3 — итого $58.8, что уже дороже недельного тарифа — $52.9.

Когда можно подключиться после оплаты и где смотреть статус?

Обычно от оформления заказа и оплаты до подготовки выделенной физической машины проходит около 4 минут. Это ориентир, а не обещание по таймеру. Проверьте, на каком этапе заказ: «Ожидает оплаты», «Подтверждение оплаты» или «Инициализация». Пока платёж не подтверждён, данные для подключения не появятся, даже если транзакция уже отправлена.

Войдите в консоль, чтобы проверить статус и уведомления о сервисе. Если статус долго не меняется, отправьте номер заказа и подтверждение оплаты. Инструкции по подключению — вруководстве пользователя.

Сравните период и итоговую сумму

Цены и опции

Все цены указаны в долларах США. Проверяйте модель, срок и дополнительные опции вместе — не ориентируйтесь только на цену на главной странице.

Сколько стоят две модели при оплате за день, неделю, месяц и квартал?

Обе модели — выделенные физические Mac на M4. Ниже указаны цены за каждый период, а не средняя дневная стоимость месячного тарифа.

Характеристики и цены за разные периоды; оплата в USD
Модель и характеристикиЗа деньЗа неделюЗа месяцЗа квартал
SDK Pack 16
M4 / 16GB / 256GB
$19.6$52.9$97.9$266.3
SDK Pack 24
M4 / 24GB / 512GB
$40.3$108.8$201.4$547.8

Для коротких задач выбирайте дневную оплату. При длительном использовании сравните недельный, месячный и квартальный тарифы. Скидка за более долгий срок не применяется задним числом к уже оплаченному периоду.

Сколько стоят дополнительный SSD и подключение Thunderbolt 5?

Дополнительные опции оплачиваются отдельно; при заказе проверьте выбранный период и количество. SSD на +1TB и +2TB — это дополнительное хранилище, а не отдельные модели. Подключение Thunderbolt 5 оплачивается за каждую машину; доступные конфигурации указаны при оформлении заказа.

Цены на дополнительные опции; оплата в USD
Дополнительная опцияЗа деньЗа неделюЗа месяцЗа квартал
+1TB SSD$2.7$7.2$13.4$36.4
+2TB SSD$5.4$14.4$26.8$72.8
Подключение Thunderbolt 5, за машину$1.2$3.3$6.2$16.9

Сначала оцените, сколько места займут репозиторий, зависимости, симуляторы, DerivedData и архивы, а затем решайте, нужно ли расширение. Дополнительный SSD увеличивает объём хранилища, но не память и не заменяет резервное копирование сборок.

Где посмотреть пример счёта и как проверить итоговую сумму?

На странице тарифовесть примеры с разбивкой по пунктам. Например, SDK Pack 16 на 3 дня по дневному тарифу с дополнительным SSD +1TB: машина — $19.6 × 3 = $58.8, дополнительное хранилище — $2.7 × 3 = $8.1, всего — $66.9 USD.

Это пример расчёта, а не рекомендация по самому дешёвому тарифу: для того же срока сначала сравните недельную оплату. Платы за первоначальную настройку и скрытых сборов за трафик нет. Перед оплатой всё равно проверьте период, количество, опции и итоговую сумму на странице оформления заказа.

Платёж прошёл? Проверьте заказ

Оплата

Транзакция отправлена из кошелька, карта проверена и заказ оплачен — это разные статусы. Сначала проверьте запись о платеже, не платите повторно.

Какие способы оплаты доступны и в какой валюте выставляется счёт?

Доступны только USDT-TRC20 и кредитные карты Visa / Mastercard / Amex через Stripe. Все заказы оплачиваются в долларах США (USD); фактическая доступность способов оплаты зависит от ответа платёжного шлюза. Выбирайте способ, показанный при оформлении заказа, и не переводите деньги на адреса, присланные отдельно по электронной почте или в переписке.

Перед переводом USDT проверьте сеть, адрес получателя и сумму. После оплаты картой сохраните номер квитанции — он пригодится для сверки.

Сколько подтверждений нужно для USDT-TRC20 и почему перевод ещё ожидает подтверждения?

Количество подтверждений и условия зачисления указаны в платёжном шлюзе на странице оплаты. Здесь не приводится фиксированное число, которое может измениться. Успешный статус перевода в кошельке ещё не означает, что заказ подтверждён: подтверждение в сети и зачисление шлюзом могут занять время.

Проверьте, что выбрана сеть TRC20, а адрес и сумма совпадают с указанными на странице оплаты, затем обновите статус заказа. Если транзакция подтверждена в сети, но платёж ещё не зачислен, отправьте через консоль запрос с номером заказа, хешем транзакции, суммой и временем перевода с указанием часового пояса. Не отправляйте деньги повторно по тому же заказу.

Всегда ли при оплате картой нужна проверка 3D Secure?

Проверка 3D Secure запускается в зависимости от банка-эмитента и платёжного процесса — она нужна не для каждой операции. Если появится страница проверки, выполните инструкции. Если проверка не пройдена или отклонена, не считайте возврат на сайт подтверждением оплаты.

Ориентируйтесь на статус оплаты заказа в консоли. Если банк уведомил о списании, а заказ не обновился, отправьте номер заказа и номер квитанции Stripe, указав время операции. Не передавайте в заявке или письме полный номер карты, код безопасности или одноразовый код.

Сначала выберите локацию, затем переносите данные

Локации и перенос

Доступны 4 локации: Сингапур, Токио, Сеул и Гонконг. Обе модели есть во всех четырёх локациях, цены за период одинаковы.

Можно ли выбрать локацию и как определиться?

При оформлении заказа можно выбрать Сингапур, Токио, Сеул или Гонконг. Обе модели доступны во всех четырёх локациях; актуальную доступность смотрите в консоли.

В первую очередь учитывайте сетевой маршрут от вашего рабочего места до машины, затем — передачу данных между репозиторием, источниками зависимостей и хранилищем сборок. На интерактивный общий экран задержка влияет сильнее, чем на фоновые сборки. Близкая география не гарантирует высокую скорость у всех операторов. Не выбирайте постоянную среду только по одному примерному показателю задержки.

Можно ли перенести машину в другую локацию после аренды?

Не рассчитывайте на мгновенный перенос в другую локацию с сохранением состояния исходной машины. Если нужно сменить локацию, сначала через службу поддержки уточните доступность целевой локации, порядок обработки заказа и необходимость повторного развёртывания, а затем планируйте перенос.

Перед переносом экспортируйте изменения в репозитории, материалы для подписи, настройки среды и сборки. Сначала настройте инструменты и проверьте сборку на новой машине, и только после этого отказывайтесь от исходной. Не возвращайте старую машину, пока не убедитесь, что единственная копия данных доступна. Подробные инструкции — в руководстве по переносусреды.

Можно ли постоянно запускать фоновые сборки?

Все локации стабильно работают 365 дней в году. Во время аренды можно запускать фоновые сборки и задачи CI, но необходимо следить за процессами, свободным местом на диске, сроком действия учётных данных и датой окончания заказа. Отключение локального подключения не обязательно останавливает фоновую задачу, а удалённая сессия не заменяет менеджер процессов.

Для сохранения журналов используйте CI runner или подходящий менеджер процессов, а сборки загружайте в управляемое вами хранилище. Отделяйте неполадки сервиса от ошибок программы. В обращении укажите время последнего успешного запуска и минимальные шаги для воспроизведения проблемы.

Вся машина — не общий виртуальный ресурс

Модели и доступ

Сначала проверьте, хватит ли памяти и места на диске для вашей нагрузки, затем выберите модель для сборки.

Это виртуальная машина? CPU и GPU общие с другими пользователями?

Нет, это не виртуальная машина. MacSDK предоставляет целый выделенный физический Mac mini: в течение срока аренды CPU, GPU и память этой машины не делятся с другими пользователями. Доступны интерфейс macOS и командная строка — можно настроить собственную среду сборки, тестирования и экспериментов.

Выделенные ресурсы не означают, что все проекты выполняются за одинаковое время: на результат влияют загрузка зависимостей, кэш компиляции, параллельные задачи и настройки проекта. Сравнить характеристики двух моделей и подходящие нагрузки можно всравнении тарифов.

Можно ли установить или переключиться на бета-версию Xcode?

Да, вы можете самостоятельно установить нужную версию Xcode, в том числе бета-версию, совместимую с вашей средой macOS. Перед установкой проверьте системные требования и свободное место на диске. Используйте установочный файл, на который у вас есть право, и заложите время на проверку бета-версии.

Если нужно использовать несколько версий одновременно, задайте для каждой отдельный путь. Выполните команду xcode-select -p и проверьте, куда указывают инструменты командной строки. Затем командой xcodebuild -version проверьте активную версию. До подключения к CI без участия пользователя примите лицензию, установите компоненты и проверьте подпись — так сборка не остановится на интерактивном запросе.

Предоставляются права администратора, SSH и общий экран?

Предоставляются учётная запись администратора, SSH и подключение к общему экрану. Адрес и учётные данные после развёртывания доступны в консоли после входа; на общедоступной странице данные машины не показываются. Вы можете устанавливать инструменты, настраивать зависимости сборки и менять среду под задачи проекта.

Перед изменением удалённого входа, брандмауэра или параметров запуска системы проверьте, что у вас есть альтернативный способ подключения. Не меняйте все правила доступа сразу в единственной сессии SSH. Инструкции по первому подключению, смене пароля и настройке ключей — в руководстве пользователя.

Перед возвратом заберите результаты

Безопасность данных

Безопасное удаление данных при возврате не заменяет резервное копирование. Отдельно отзовите сертификаты, токены и регистрацию CI runner.

Что происходит с данными после возврата? Можно ли восстановить забытый файл?

После возврата данные на диске безопасно удаляются, затем машина готовится к дальнейшей передаче. Не используйте возвращённую машину как резервную копию и не рассчитывайте восстановить данные после удаления. По вопросам обработки данных для вашего заказа обратитесь через консоль.

До окончания аренды выполните как минимум четыре действия: экспортируйте и проверьте сборки; отправьте или сохраните в резервной копии незафиксированный код; удалите регистрацию CI runner; отзовите больше не нужные токены доступа к репозиториям, подписи и хранилищам. После копирования откройте файлы в целевом месте и проверьте их — одного статуса завершённой передачи недостаточно.

Можно ли включить FileVault?

Перед включением FileVault отправьте запрос через службу поддержки и уточните, как разблокировать машину при запуске и восстановить удалённый доступ в выбранной локации. Права администратора не гарантируют, что после включения шифрования всего диска машину можно будет перезапустить без участия пользователя. Требования FileVault к разблокировке при запуске могут повлиять на SSH, общий экран и восстановление CI.

Не включайте FileVault, пока не проверите возможность удалённой разблокировки. Если после проверки вы решили его включить, надёжно сохраните ключ восстановления и не помещайте его в обычные журналы или открытые репозитории. FileVault не заменяет резервное копирование в другом месте и отзыв токенов перед возвратом машины.

Как безопаснее настроить SSH?

Используйте ключ ed25519 с парольной фразой. У каждого участника должен быть отдельный ключ — не делитесь закрытым ключом. При первом подключении проверьте отпечаток хоста. Добавив открытый ключ на машину, откройте ещё одну сессию и убедитесь, что вход по ключу работает; после этого можно ограничить вход по паролю.

Оставляйте открытыми только необходимые способы доступа. Подключайтесь к общему экрану через туннель SSH, не выставляя дополнительные службы напрямую в интернет. Не игнорируйте изменения отпечатка хоста: сначала проверьте, не развёрнута ли машина заново и не сменена ли локация. Полные команды и инструкции по первому подключению — вруководстве пользователя.

Можно ли отправить службе поддержки сертификаты, пароли или полный журнал?

Сначала отправьте только необходимую информацию: номер заказа, локацию, дату и время проблемы с часовым поясом, текст ошибки и уже выполненные действия. Перед отправкой журналов скройте пароли, закрытые ключи, токены доступа и конфиденциальные рабочие данные. Не отправляйте закрытый ключ подписи или полные данные банковской карты.

По техническим вопросам в первую очередьсоздайте заявку в консоли; если войти не получается, напишите на support@macsdk.com. Если понадобятся файлы или дополнительная проверка, следуйте конкретным инструкциям в заявке.

Опишите свою ситуацию

Не нашли ответ?
Напишите нам, указав номер заказа.

Поможем с выбором модели, техническими вопросами и счетами. Если проблема с арендованной машиной, укажите локацию, время и журнал с удалёнными конфиденциальными данными. Если заказа ещё нет, напишите по электронной почте, что вы планируете сделать.

Единый адрес службы поддержки:support@macsdk.com